VKT Nettbutikk

Slik gjør du

Du må ha et Reisekort for å kunne benyttet VKT Nettbutikk.

Etablere brukerkonto

• Registrer deg som bruker og opprett en brukerkonto.
  • Du velger brukernavn og passord når brukerkonto etableres.
  • Bruksbetingelser ved kjøp over internett må godkjennes for å kunne ta løsningen i bruk.

Innlogging

• Logg deg på nettbutikken med brukernavn og passord.
• Du kan knytte ett eller flere Reisekort til brukerkontoen.
  • Hvert registrerte Reisekortkort kan knyttes opp mot navn eller fritekst for lett å kunne identifisere hvilke kort du har knyttet til kontoen.

Kjøp av produkt og/eller påfylling

• Velg hvilket Reisekort produktet skal legges inn i.
• Kjøp reiseprodukt eller foreta påfylling av verdikort.
• Kjøpstransaksjonen vil bli behandlet kl 04.30 hver natt og du kan bruke ditt Reisekort på billettmaskinen dagen etter.
• Kjøpte produkter eller påfylling lastes inn i ditt Reisekort når kortet registreres på kortleseren ombord i bussen.
• NB! Ved gjennomført betaling skal man komme tilbake til siden som viser "Ditt kjøp er fullført". Dersom dette ikke skjer så vil produktet eller verdipåfyllingen ikke være registrert i nettbutikken. Betalingstransaksjonen vil kunne fremstå som gjennomført, men beløpet er kun reservert og vil ikke bli belastet. Dette vil bli frigitt etter noen dager i henhold til bankens rutiner.

  Er du i tvil om kjøpet ble registrert så kan du gå tilbake til menyen ”Siste transaksjoner” i nettbutikken. Dersom ordren ikke er registrert her så er ikke kjøpet effektuert, og produktene vil følgelig ikke leveres. Er ordren registrert viser er kjøpet registrert og vil bli effektuert.

Sikkert nettkjøp

• Transaksjoner via VKTs nettbutikk følger alle sikkerhetsinstrukser i forhold til netthandel.
• Du autentiseries i nettbutikken med brukernavn og passord.
• Når brukerkonto er etablert sendes en bekreftelsesmelding til din e-post. Innen en tidsbegrenset periode må denne meldingen brukes for å aktivere brukerkonto. Hvis du ikke får denne i Inboksen bør du sjekke søppelpost/spamfilter.
• Alle kjøp registreres i nettbutikken, men ikke bruk av Reisekortet på buss.
• Betaling gjøres gjennom PayEx, Teller og kredittkortselskapene, og følges av deres retningslinjer.
• Oppgjør for salg kommer til egen konto hos VKT.