Krav om refusjon av utgifter til taxi eller bruk av egen bil

Reisegarantien forplikter oss til å gjøre vårt beste for at du kommer fram til rett tid.

Om alternativ transport ikke kan tilbys, vil vi refundere dine dokumenterte utlegg til drosje og/eller egen bil eller annen alternativ transport – dersom du blir mer enn:

  • 20 minutter forsinket på reiser under 1 time med inntil 550 kr
  • 40 minutter forsinket på reiser mellom 1 og 3 timer med inntil 825 kr

For at du skal gjøre ditt krav gjeldende må du levere reisegarantiskjema eller en skriftlig henvendelse senest 1 måned etter hendelsen. Vi vil besvare din henvendelse så raskt som mulig og senest 1 måned fra vi har mottatt den. 


Fyll ut reisegarantiskjema

Personalia
Info om den planlagte bussreisen
Hvordan utførte du reisen?
Utført reise med taxi
For at vi skal kunne refundere beløpet, må vi ha en kopi av taxi-kvitteringen. Last opp kvitteringen din her. Støttede filformat: jpg,jpeg,gif,png,pdf,docx,doc
Utført reise med egen bil
Fant du det du lette etter?