Nå kan du enkelt kjøpe og administrere billetter til reisekortet ditt i vår nye nettbutikk.
I nettbutikken kan du blant annet:
-
kjøpe Vestfoldbillett
-
kjøpe periodebillett for 7, 30 eller 180 dager
-
kjøpe klippekort med 10 klipp
-
velge når billetten skal starte
-
kjøpe billett på forhånd og sette en senere oppstartsdato
- Fylle opp reisekortet til andre
Du kan betale med bankkort eller Vipps.
Slik kommer du i gang
Finn frem reisekortet ditt og logg inn med Vipps, eller opprett en bruker med e-post. Legg deretter til reisekortet ditt under Profil, så er du klar til å kjøpe billett.
Prøv vår nye nettbutikk i dag – enkelt, fleksibelt og tilgjengelig når det passer deg!
Nettbutikken finner du her
Reisekortet er klart til bruk fra det tidspunktet kjøpet er gjennomført. Har du valgt en senere oppstartsdato for billetten, blir reisekortet klart til bruk fra tidspunktet du valgte ved kjøpet.
Vær oppmerksom på: Første gang du fyller opp reisekortet i nettbutikken, kan det være nødvendig å holde kortet litt lenger enn normalt mot kortleseren for å aktivere reisekortet.
Dersom reisekortet allerede er knyttet til en annen kundeprofil hos VKT, for eksempel barnets profil, anbefaler vi at billettene på kortet brukes til de er utløpt.
Når alle billettene er utløpt, kan reisekortet fjernes fra den andre personens profil. Deretter kan du legge personen til på din egen profil og registrere reisekortet der.
Da kan du enkelt kjøpe og administrere billetter på vegne av personen.
Dette kan skyldes:
- Feil med ditt Reisekort
- Feil med billettmaskinen
Er du i tvil om kjøpet i nettbutikken gikk som det skulle:
Sjekk under min profil i nettbutikken. Der skal alle godkjente salg vises.
Har du spørsmål? Kom innom vårt kundesenter på Tønsberg rb.st. eller ring 33 30 01 00 så vil vi hjelpe deg.
Nettbutikken viser oversikt over hvilke kjøp du har foretatt og gjenstående klippekort på reisekortet og tid igjen på periodebilletten.
Du kan ikke se hvilke reiser du har gjennomført i nettbutikken.
Dersom du benytter appen VKT vil du ha oversikt over hvilke billetter du har kjøpt i appen.
Skolekort skal ikke fylles opp med klippekort, Vestfoldbilletter eller perioder i nettbutikken.
Har du mistet mobilen eller ditt reisekort? Er reisekortet defekt eller ødelagt?
Siste gjennomførte kjøp skal vises under din profil i nettbutikken.
Dersom du opplever problemer ta kontakt med vårt kundesenter på telefon 33 30 01 00 dersom du har spørsmål.
For å se hva du har på ditt reisekort, kan du registrere en bruker i nettbutikken og legge til ditt reisekort med kortnummeret som du finner bak på ditt reisekort.
I nettbutikken får du god oversikt over dine kjøp.